售前服务：

1、接待您的日常来电来函来访咨询，并详细记录您的需求信息。

     您可以通过以下方式与我们取得联系：拨打公司咨询电话、给我们发送咨询邮件、发送询价咨询传真、直接在网页上与我们的服务人员交谈或留言，一般情况下我们会在4个小时以内给您回复。

2、根据您的要求，给您安排专业的销售经理，详细讨论设备的要求和目标，并作出初步的预算和报价。

3、我们提供挤出设备的定制化服务。根据您的要求，我们可以进行进一步的技术探讨，由我们专业的技术人员负责对整个项目进行评估或设计，对相应的参数和数据进行修正，提供初步的平面图和预算报价。

4、我们的销售和技术人员与您共同确认设备的参数和价格，签订设备采购合同。

售中服务：

1、合同生效后一天以内迅速安排生产单下发，并通知客户。
2、设备在生产过程中，生产部门定期安排进度和质量检查。销售经理会不定时的将设备生产情况报告客户，客户也可以随时向销售经理询问有关情况， 

3、客户根据需要签定培训协议，派专职人员在日康实业包装袋生产部，接受吹膜、印刷、制袋等工序的机械操作、维修保养、安全培训的系统学习。

4、根据客户需要提供生产现场设备摆放、整体布局、电路安装等设计规划。

5、设备完成后，销售经理及时通知客户，安排试机验货以及发货事宜。

      日康机械所有的成套设备生产线，均支持在厂试机验收，客户可以现场监督。按照合同要求，验收合格后，销售经理与客户沟通安排发货。

售后服务：

      日康机械所售出的塑料包装生产线，都可以为用户指导安装、调试设备及维修、并提供设备安装使用技术要求、工艺布置图等相关资料，终身提供维修及配件的供应。具体措施如下：
1、设备指导安装及调试：协助和指导用户根据实际情况协调设备的布局，合理安排总体安装位置的规划，指派技术人员指导设备安装、附属设施制作，并向用户提供相关问题解答。

2、安装调试现场培训：本公司在为用户安装调试设备时，用户可派员参与。通过安装调试人员的现场指导、培训、使操作、维修人员掌握要领，能够满足生产的要求。

3、本公司产品实行保修期为一年。在保修期内，免费为用户提供设备损坏的零部件。保修期外将按成本价长期提供维修保养及配件供应，并按用户要求以最快的速度送到用户手中。设备一旦发生故障，用户无力排除，本公司将按用户要求派员以尽快速度赶到现场，及时为用户排除故障恢复生产。
4、本公司将与时俱进，开拓创新，不断研发新技术、新产品，积极改进、提高现有产品的结构、性能及质量，以满足用户的需求。当产品更新换代、有重大改进时，本公司将及时为用户提供信息。根据用户要求，本公司可按成本价为用户提供设备改造以满足要求。本公司以企业的信誉担保，将以认真负责的态度，为用户提供优质的售后服务，为用户正常生产提供有力的保障。 联系电话13929262653